Kommuniziere mit ROUTEE mit deiner Zielgruppe gezielt und persönlich. Mit automatisierten und maßgeschneiderten Marketingkampagnen kommunizierst du mit wem du willst, wann du willst. Über beliebte Plattformen wie Messaging Apps, E-Mail oder SMS kannst du jeden erreichen.
Nutzungstyp (Spezifisch):Cloud, Lokal / Windows, Lokal / macOS
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Gutes Tool
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
30.10.2021
Annemarie S.
Branche: Chemie & RohstoffeUnternehmensgröße: 5000-9999 BeschäftigtePosition: Kauffrau im BüromanagementNutzungsdauer: 6-12 MonateRolle: Ich bin UserWeiterempfehlung: Eher schon
Mir hat gefallen: Das Einrichten der Software und Einbinden auf der Webseite war extrem einfach auch bei der Nutzung war man sehr flexibel. Wenn man Fragen hat, hilft der Kundenservice sehr schnell und umfassend. Auch in Sachen Datenschutz passt alles und ist für deutsche Unternehmen gut zu nutzen. Man kann mit der Software seine Mailings leicht und einfach auf datenschutzkonforme Mailings umstellen und hat über die Dashboards gute Auswertungsmöglichkeiten.
Mir hat nicht gefallen: Leider ist es bisher etwas schwierig, wenn man diesselbe Mail an unterschiedliche Empfänger mit unterschiedlichen Absender einstellt hat. Es ist möglich unterschiedliche Absender zu verwalten, diese haben dann jedoch immer ihre eigenen individuellen Mailvorlagen. Ich denke zwar das es irgendwie einstellbar sein muss, aber leider haben bisher weder Kollegen noch Vorgesetzte eine Lösung finden können. Ich denke daher das noch ein gewisses Potenzial für Verbesserungen für den Nutzer da sind.
Kommunikation leicht gemacht, wenn es um Quantität geht!
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
10.11.2021
Tobias K.
Branche: Verkehr & LogistikUnternehmensgröße: 50-249 BeschäftigtePosition: BuchhaltungNutzungsdauer: 6-12 MonateRolle: Ich bin UserWeiterempfehlung: Vielleicht
Mir hat gefallen: Mir gefällt die leichte Kommunikation, die mit Routee möglich wird. Auch hier wird dem Nutzer der Einstieg in die Software einfach gemacht. Sie ist sehr intuitiv und lässt sich leicht bedienen. Die Unternehmenskommunikation schwärmt von der einfachen Bedienbarkeit. Wir nutzen die Software beispielsweise unter anderem zur Erstellung und einfachen Verbreitung von Werbemails für unsere Produkte und für Bestell- und Kaufbestätigungen. Die Automatisierung solcher Prozesse ist unerlässlich bei angestrebtem Wachstum des Unternehmens und von Produktpaletten. Auch die Empfänger haben bereits postives Feedback über die Ansprache abgegeben.
Mir hat nicht gefallen: Sollte es auf personalisierte Kommunikation ankommen, ist Routee für das Unternehmen nicht Mittel der Wahl. Routee steht für uns eher für Quantität der Nachrichten. Dementsprechend könnte sie auch für Spam-Kampagnen genutzt werden. Detailreiche Abstimmung mit Kunden muss persönlich und per Mail oder Telefon stattfinden.
Solide Software für den täglichen Gebrauch
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
28.10.2021
Daniel G.
Branche: MedienUnternehmensgröße: EinzelpersonPosition: AushilfeNutzungsdauer: Weniger als 6 MonateRolle: Ich bin UserWeiterempfehlung: Ja, wahrscheinlich
Mir hat gefallen: Ich mag die Software und würde sie auch weiter benutzen. Es ist nicjt besonders teuer und bietet dafür jede Menge an, der Kundenservice ist immer erreichbar und freundlich, und die Qualität und Quantität der Dienstleistungen sind sehr zufrieden stellend. Bei dem ganzen Komfort, ist die Software auch noch leicht zu bedienen.
Mir hat nicht gefallen: Es Gibt leider auch etwas das mich "gestört" hat, zum Beispiel, wenn man in den geladenen Vorlagen zwischen den geladenen Nachrichten abtippen und etwas länger anhalten, springt der cursor an das Ende des Textes. Deshalb muss man oft hin und her springen, was manchmal eben wie oben beschrieben stört. Des Weiteren funktioniert manchmal copy and paste nicht wie es sollte.
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Routee ist eine Cloud-basierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, mit ihren Kunden auf verschiedenen Kanälen wie SMS, E-Mail, Sprachnachrichten, Social-Media und mehr zu interagieren. Die Plattform bietet eine All-in-One-Lösung für Unternehmen, um ihre Kunden effektiv zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren.
Mit Routee können Unternehmen einfach und schnell personalisierte und automatisierte Kampagnen erstellen, die auf dem Verhalten ihrer Kunden basieren. Die Plattform bietet eine umfangreiche Bibliothek von Vorlagen und Workflows, die an die spezifischen Anforderungen der Nutzer angepasst werden können. Die Kampagnen können basierend auf verschiedenen Kriterien wie demografischen Daten, Kaufverhalten und Interessen der Kunden segmentiert werden.
Die Plattform bietet auch eine Reihe von API- und SDK-Tools, die Entwicklern dabei helfen, die Plattform in ihre Anwendungen zu integrieren. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration von Routee in bestehende Geschäftsanwendungen, was zu einer effektiveren Kommunikation mit Kunden und einer verbesserten Kundenerfahrung führt.
Routee bietet auch leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Unternehmen die Leistung ihrer Kampagnen messen und analysieren können. Dies ermöglicht es ihnen, die Ergebnisse zu optimieren und ihre Marketingstrategie zu verbessern.
Die Plattform bietet zudem umfangreiche Sicherheitsfunktionen, um die Daten der Kunden und Unternehmen zu schützen. Routee erfüllt die Datenschutzbestimmungen der EU und ist gemäß ISO 27001 zertifiziert.
Der Softwareanbieter Routee bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen mit seiner Plattform professionelle Unterstützung im Omni-Channel-Marketing. Mehr als 20 Jahre Erfahrung fließen in die Funktionalität der Plattform mit ein.
Mithilfe von Routee setzen Unternehmen ihre Marketingkampagnen über SMS, E-Mail oder Messenger-Dienste in sozialen Netzwerken um. Automatisierte und personalisierte Nachrichten erweisen sich als besonders effektiv. Somit schafft Routee mit seinem Softwareangebot ideale Bedingungen, um neue Leads zu generieren, die Anzahl an Webseitenbesuchern zu erhöhen und Ausgaben für Kommunikationseinsätze zu reduzieren. Für einen sicheren Datenaustausch ergänzt Routee sein Portfolio um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, die wahlweise über SMS, Telefon oder den externen Anbieter Viber erfolgt.
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