SuperOffice Funktionen & Varianten 2024

Funktionen

Ob Marketing, Vertrieb oder Kundenservice: Baue mit der CRM Software SuperOffice großartige Kundenbeziehungen auf, organisiere wichtige Kontaktdaten zentral in einer Anwendung und verwalte digitale Dokumente und E-Mails.

Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud
CRM-Funktionen: Aufgabenmanagement, Berichterstattung, Daten-Import/-Export, Dokumentenverwaltung, E-Mail-Management, Kalendersystem, Kontaktmanagement, Kundendatenbank , Leadmanagement, Workflow-Management
CRM-Zusatzfunktionen: Kampagnenmanagement, Leadgenerierung , Pipelinemanagement
Kundenservice-Tools: Echtzeit-Berichterstattung, Livechat, Multichannel-Kommunikation, Ticketmanagement, Vorlagensammlung
Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support

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ist für alle anwender zu empfehlen

Funktionen

Nutzerfreundlichkeit

Einstieg

25.10.2021

Hans-Jürgen S.

Branche: Medien Unternehmensgröße: Einzelperson Position: Chef Nutzungsdauer: 1-2 Jahre Rolle: Ich bin User Weiterempfehlung: Ja, wahrscheinlich

Mir hat gefallen: Diese Software ist für alle Anwender auch für Anfänger sehr gut anzuwenden . Es ist alles sehr aufschlussreich, übersichtlich und in der Handhabung sehr einfach. Jeder kann mit dieser Software gut umgehen und es ist alles sehr einfach gestrickt für alle anwender dieser Software. Es geht alles wie von selbst bei dieser Anwendung

Mir hat nicht gefallen: Für diese Software gibt es eigentlich keine Nachteilung bei der gesammten Anwenung. Jeder einzelne kann es gut verstehen und bei unstimmigkeiten kann man nachfragen. Also finde ich für diese Anwendung bzw, Softwehr keine Phase für eine negative Seite. Es hat bei der benutzung dieser Software keinerlei negative eingestellt. Sie hat keine Schwachstellen

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Kaum in Nutzung, aber ok

Funktionen

Nutzerfreundlichkeit

Einstieg

25.10.2021

Melis H.

Branche: Gesellschaft Unternehmensgröße: 250-499 Beschäftigte Position: Betreuerin Nutzungsdauer: 6-12 Monate Rolle: Ich bin User Weiterempfehlung: Vielleicht

Mir hat gefallen: Die Software an sich ist gut, aber wird von mir sehr selten genutzt. Eigentlich sogar fast gar nicht. Die Software bietet mehr als man auf den ersten Blick wahrnimmt. Leichte Bedienung. Abbildungen sind super. App Funktion ist genial, da man nicht immer einen Laptop zur Hand hat. Dadurch kann man es jederzeit von jedem Ort aus nutzen.

Mir hat nicht gefallen: Schulung fehlt um die ganzen Funktionen kennenzulernen. Online Hilfe in Form von Community hauptsächlich auf Englisch. Deutsche Handhabung fehlt noch (nicht für mich, aber insbesondere für ältere Kollegen). Support Dienst habe ich persönlich keine Erfahrung mit gemacht, aber Kollegen haben von sehr langer Wartezeit für eine Antwort berichtet.

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Alternativen

Salesforce Sales Cloud Unlimited

In Mind Cloud Enterprise Edition

Pipedrive Enterprise

Zoho CRM Ultimate

Teamgate Enterprise

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Produktbeschreibung

SuperOffice ist eine leistungsstarke CRM-Software, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Mit SuperOffice können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse optimieren und vereinfachen. Die Software bietet eine umfassende Übersicht über alle Kundenkontakte, Verkaufschancen und Projekte in einem einzigen System.

SuperOffice integriert auch wichtige Funktionen wie Marketing-Automatisierung, E-Mail-Management und Finanzmanagement. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen, und es gibt auch eine starke mobile Anwendung für Benutzer, die unterwegs arbeiten müssen.

Hersteller

Angetrieben von der Leidenschaft für das Customer Relationship Management, unterstützt der Softwareanbieter SuperOffice europäische Unternehmenskunden bei der digitalen Optimierung von CRM-Prozessen. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1989. Mehr als 30 Jahre Erfahrung fließen in die Qualität und Funktionalität der Software aus dem Hause SuperOffice mit ein.

Die gleichnamige CRM-Suite ist preisgekrönt und richtet sich an Teams aus Marketing, Vertrieb und Kundenservice. SuperOffice legt großen Wert auf eine leichte Bedienbarkeit und maximale Benutzerfreundlichkeit. Ein zuvorkommender Kundenservice, der Probleme schnell und zuverlässig beseitigt, rundet das Angebot von SuperOffice ab.

SuperOffice

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