Effiziente Abläufe und ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement – das verspricht das CRM-System Tecart mit dem modularen Baukastenprinzip von CRM Pro Server. Verbessere den Kundenservice mit einem funktionalen Ticketsystem und optimiere die Zusammenarbeit durch integrierte Collaboration-Features.
- Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud, Lokal / Linux, Lokal / Windows, Lokal / macOS
- CRM-Funktionen: Aufgabenmanagement, Berichterstattung, Daten-Import/-Export, Dokumentenverwaltung, E-Mail-Management, Kalendersystem, Kontaktmanagement, Kundendatenbank , Leadmanagement, Workflow-Management
- CRM-Zusatzfunktionen: Leadgenerierung , Umsatzentwicklungsanalyse
- Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support, Telefon-Support
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Leider nicht für unsere Institution
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
26.10.2021
Mir hat gefallen: Vom Aufbau ist die Seite / Software gut. Auch wenn die Prozesse bei uns automatisiert werden könnten es ist doch zu umständlich da wir zu viele zwischen Eingaben machen müssen. Unsere Schwerpunkte liegen dann doch auf mehr Informationen für den Kunden die sich relativ schnell auch mal ändern können. Manche Prozesse lassen sich halt nicht einfach nur steuern.
Mir hat nicht gefallen: Wir haben viele große Dokumente die mit einer speziellen Suche leider nicht zu finden waren. Viele Begriffe lassen sich nicht pauschalisieren also muss ich die Mitarbeiter und auch die Kunden die informiert werden müssen eine extra Info senden das ist wiederum unpraktisch.
Die Software ist für meine Zwecke ganz ok
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
25.10.2021
Mir hat gefallen:
Die E-Mail-Integration ist sehr gut, da die E-Mails auch bestimmten Projekten zugewiesen werden. Auch die automatische Zuordnung von E-Mails zu Kontakten ist sehr gut.
Durch die Zusammenführung verschiedenster Software-Insellösungen wie Outlook, Cobra und Excel-Listen konnten wir unsere Prozesse und das Datenmanagement über TecArt deutlich optimieren.
Die Software ist für meine Zwecke ganz ok
Mir hat nicht gefallen: leider keine tapi applikation für mac, voip integration für mac nicht möglich, synchrnisation über exchange mit dem iphoone, vor allem bei kontakten fehlerhaft und man kann sehr viele fenster öffnen, was die handhabung etwas unübersichtlich macht. Die Erstellung von Angeboten/Aufträgen ist nicht intuitiv.
anyworks kann nicht sicherstellen, dass veröffentlichte Reviews von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich genutzt oder erworben haben.
TecArt CRM Pro Server ist eine robuste Kundenbeziehungsmanagement-Software (CRM) für kleine und mittelständische Unternehmen. Es bietet eine umfassende Lösung für Verkaufsprozesse, Marketingaktivitäten und Kundenservice. Die Software ist einfach zu bedienen und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es Benutzern ermöglicht, schnell auf wichtige Informationen zuzugreifen und Entscheidungen zu treffen.
Mit TecArt CRM Pro Server können Benutzer Kontakte und Unternehmen verwalten, Lead-Verwaltung und Verkaufsprozesse steuern, Marketingaktionen planen und durchführen, Kundenfeedback sammeln und verfolgen, Aufträge verwalten und Rechnungen erstellen. Die Software bietet auch eine integrierte Kalender- und Aufgabenverwaltung, die es Benutzern ermöglicht, Termine und Aufgaben effektiv zu verwalten und zu verfolgen.
TecArt CRM Pro Server bietet auch erweiterte Analysefunktionen, die es Benutzern ermöglichen, wichtige Geschäftsdaten zu sammeln, zu analysieren und zu berichten. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre Geschäftspraktiken zu verbessern und ihre Leistung zu optimieren.
Zusammenfassend bietet TecArt CRM Pro Server eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern und ihre Geschäftspraktiken optimieren möchten. Die Software ist flexibel und kann an die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens angepasst werden, um maximale Effizienz und Erfolg zu garantieren.
Mit TecArt CRM Pro Server können Benutzer Kontakte und Unternehmen verwalten, Lead-Verwaltung und Verkaufsprozesse steuern, Marketingaktionen planen und durchführen, Kundenfeedback sammeln und verfolgen, Aufträge verwalten und Rechnungen erstellen. Die Software bietet auch eine integrierte Kalender- und Aufgabenverwaltung, die es Benutzern ermöglicht, Termine und Aufgaben effektiv zu verwalten und zu verfolgen.
TecArt CRM Pro Server bietet auch erweiterte Analysefunktionen, die es Benutzern ermöglichen, wichtige Geschäftsdaten zu sammeln, zu analysieren und zu berichten. Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre Geschäftspraktiken zu verbessern und ihre Leistung zu optimieren.
Zusammenfassend bietet TecArt CRM Pro Server eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern und ihre Geschäftspraktiken optimieren möchten. Die Software ist flexibel und kann an die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens angepasst werden, um maximale Effizienz und Erfolg zu garantieren.
TecArt ist ein deutscher Softwarehersteller mit Firmensitz am Wirtschaftsstandort Erfurt. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Gepäck präsentiert TecArt seit der Gründug im Jahr 1999 mit der gleichnamigen CRM-Lösung eine erstklassige SaaS- und Serverlösung für das Kundenbeziehungsmanagement.
Anders als andere Entwickler setzt TecArt auf ein modulares Baukastenprinzip, das maximale Flexibilität und Anpassungsfähigkeit gewährt. Während für die Einrichtung der Standardsoftware bereits wenige Klicks genügen, erfüllen maßgeschneiderte Zusatzfunktionen und Add-Ons die individuellen Anforderung jedes Unternehmens - ob KMU oder Großkonzern. Ein DSGSVO-konformes Datenschutzkonzept und regelmäßige Aktualisierungen runden das Qualitätsangebot von TecArt ab.