Finde mit Freshsales Enterprise heraus, wer deine Seite besucht und entwickle Marketingstrategien mit Chats, Formularen und einer individuellen Website. Manage deine Kontakte einfach und vollautomatisiert. So sparst du Zeit und Arbeitsaufwand.
- Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud, Lokal / Windows, Lokal / macOS
- E-Mail-Marketing-Funktionen: A/B-Tests , Abonnentenmanagement , Bildmediathek, Designvorlagen, E-Mail-Tracking, Kampagnenmanagement, Kontaktdatenbank, Spamblock, WYSIWYG-Editor
- E-Mail-Marketing-Zusatzfunktionen: API, Automatisierte Antworten, Leaderfassung, Responsives Design, Webformulare
- Hilfe & Support: Chatfunktion, E-Mail-Support
- Unternehmensgröße: Groß, Klein, Mittelständisch
Varianten
Folderly
- Nutzungstyp (Spezifisch): Cloud
- E-Mail-Marketing-Funktionen: A/B-Tests , E-Mail-Tracking, Kontaktdatenbank, Spamblock
- Hilfe & Support: Chatfunktion
- Unternehmensgröße: Groß, Klein, Mittelständisch
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Freshsales allowed us to effectively move our CRM to the cloud at a very reasonable price.
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
24.10.2021
Mir hat gefallen: Dies ist das einfachste CRM auf dem Markt und das einzige, das einen kostenlosen Plan anbietet, so dass es für kleine und mittlere Unternehmen eine Art Segen ist, da es Ihnen helfen kann, Ihre Vertriebs- und Marketingproduktivität zu geringen Kosten oder sogar kostenlos zu steigern. Diese Software ist leicht zu erlernen und bietet nicht viele Komplexitäten, aber dann wieder fällt es kurz im Vergleich zu mehreren hohen Preisen CRMs, dh Sie bekommen, was Sie bezahlen.
Mir hat nicht gefallen: Die Datenanalyse für große Datensätze ist ein wenig mühsam.
Die Rechtschreibprüfung in Mails ist ein wenig fehlerhaft.
Bietet nicht so viele Drittanbieter-Integrationen wie seine Konkurrenten.
Gutes Marketing Tool, welches gut aufgebaut ist
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
28.10.2021
Mir hat gefallen: Gute Transparenz. Wenn alle Kundendaten an einem Ort festgehalten sind, so hat jeder Mitarbeiter zugriff auf diese Daten. Das konnte ich in der kostenlosen Testversion sehen und ist auch ein Punkt, was mir direkt positiv in Erinnerung geblieben ist. Des Weiteren ist mir die positive Betreuung der Kunden aufgefallen, denn durch die zentrale Speicherung der Daten werden die Mitarbeiter entlastet und dem Kunden kann sofort geholfen werden.
Mir hat nicht gefallen: Es wird leider ein zu hoher Verwaltungsaufwand benötigt. Des Weiteren können nicht nur relevante Kundendaten einer Person zugeordnet werden, sondern auch das Kaufverhalten, Anfragen und Interessen. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass ich glaube dass eine bessere Software benötigt wird, um den Ansprüchen gerecht zu werden. Es ist einfach ineffizient und der Verwaltungsaufwand ist demnach höher.
Bietet eine ansprechende und einfache Benutzeroberfläche
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Einstieg
26.10.2021
Mir hat gefallen: Eine Übersichtliche Oberfläche, die einfache implementierung der Software , die Verbindung mit anderen Crm-tools, das der Support einen Live Chat besitzt , hierbei der Vorteil direkt aus dem crm system kontaktieren lässt. Des Weiteren die Verfügbarkeit der email Synchronisation. Verbesserung der Verkaufsprozess und auch Steigerung der Produktivität im Team. Die Erstellung von Aufgaben und Notizen. Den Überblick des Status und Die Automatisierung des Workflow.
Mir hat nicht gefallen: Das der Support mir auf englisch ist. Fehler bei der Übersetzung. Weiterer Nachteil wäre das der Server nur teilweise in Europa ist, hierbei relevant sind die Daten , Thema Datenschutz und auch die rechtlichen Aspekte. Andere Plattformen haben mehr Integration als freshwork. Und das Dashboard könnte mehr angepasst sein also die Vertriebsaktivitäten.
anyworks kann nicht sicherstellen, dass veröffentlichte Reviews von Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Freshsales Enterprise ist eine CRM-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Die Software bietet eine breite Palette von Funktionen, darunter Vertriebsautomatisierung, Lead-Scoring, Prognosemanagement und Teammanagement.
Eine der wichtigsten Funktionen von Freshsales Enterprise ist die Vertriebsautomatisierung. Mit dieser Funktion können Unternehmen ihre Vertriebsprozesse automatisieren, um die Effizienz zu steigern und die Produktivität zu erhöhen. Die Software automatisiert Aufgaben wie die Lead-Generierung, das Verwalten von Verkaufschancen und das Senden von Follow-up-E-Mails. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für den Verkauf aufwenden und sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren.
Eine weitere wichtige Funktion von Freshsales Enterprise ist das Lead-Scoring. Die Software bewertet potenzielle Kunden basierend auf verschiedenen Kriterien wie dem Verhalten auf der Website, der Aktivität in sozialen Medien und der Interaktion mit E-Mails. Mit diesen Bewertungen können Vertriebsmitarbeiter sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und die Konversionsrate erhöhen.
Die Prognosemanagement-Funktion von Freshsales Enterprise ermöglicht es Unternehmen, die zukünftigen Umsätze zu prognostizieren und die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zu bewerten. Die Software bietet detaillierte Einblicke in die Vertriebsprozesse und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.
Freshsales Enterprise bietet auch leistungsstarke Teammanagementfunktionen. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Vertriebsteams zu organisieren, Ziele festzulegen und die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen. Mit diesen Funktionen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Vertriebsmitarbeiter effektiv arbeiten und ihre Ziele erreichen.
Darüber hinaus bietet Freshsales Enterprise auch eine Reihe von Integrationen mit anderen Anwendungen wie E-Mail-Marketing-Tools, Helpdesk-Software und Kalender-Apps. Die Software bietet auch eine benutzerfreundliche Oberfläche, die einfach zu bedienen ist und Anwendern eine intuitive Navigation ermöglicht.
Eine der wichtigsten Funktionen von Freshsales Enterprise ist die Vertriebsautomatisierung. Mit dieser Funktion können Unternehmen ihre Vertriebsprozesse automatisieren, um die Effizienz zu steigern und die Produktivität zu erhöhen. Die Software automatisiert Aufgaben wie die Lead-Generierung, das Verwalten von Verkaufschancen und das Senden von Follow-up-E-Mails. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben können Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit für den Verkauf aufwenden und sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren.
Eine weitere wichtige Funktion von Freshsales Enterprise ist das Lead-Scoring. Die Software bewertet potenzielle Kunden basierend auf verschiedenen Kriterien wie dem Verhalten auf der Website, der Aktivität in sozialen Medien und der Interaktion mit E-Mails. Mit diesen Bewertungen können Vertriebsmitarbeiter sich auf die vielversprechendsten Leads konzentrieren und die Konversionsrate erhöhen.
Die Prognosemanagement-Funktion von Freshsales Enterprise ermöglicht es Unternehmen, die zukünftigen Umsätze zu prognostizieren und die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zu bewerten. Die Software bietet detaillierte Einblicke in die Vertriebsprozesse und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.
Freshsales Enterprise bietet auch leistungsstarke Teammanagementfunktionen. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Vertriebsteams zu organisieren, Ziele festzulegen und die Leistung der Mitarbeiter zu verfolgen. Mit diesen Funktionen können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Vertriebsmitarbeiter effektiv arbeiten und ihre Ziele erreichen.
Darüber hinaus bietet Freshsales Enterprise auch eine Reihe von Integrationen mit anderen Anwendungen wie E-Mail-Marketing-Tools, Helpdesk-Software und Kalender-Apps. Die Software bietet auch eine benutzerfreundliche Oberfläche, die einfach zu bedienen ist und Anwendern eine intuitive Navigation ermöglicht.
Freshworks begann im Jahr 2010 unter dem Namen Freshsales Inc. und arbeitete an einer benutzerorientierten, cloudbasierten Kundendienstsoftware. Nachdem 2017 Freshsales, ein CRM-Produkt, auf den Markt gebracht wurde, wurde Freshsales Inc. 2018 zu Freshworks umbenannt. Freshworks unterstützt Unternehmen jeder Größe. Durch benutzerfreundliche Lösungen wachsen kleine Unternehmen und große Unternehmen schätzen Freshworks Flexibilität und Skalierbarkeit.
Freshworks verfolgt das Ziel, Software-as-a-Service bereitzustellen, welche erschwinglich und schnell zu implementieren ist. Dabei ist es ihnen wichtig, dass das Produkt auf den Endnutzer zugeschnitten ist. Freshworks setzt sich für ein besseres Kundenerlebnis mit CX- und CRM-Software und Mitarbeitererlebnis mit ITSM- und HRSM-Software ein.